如何在不直接收集隐私信息(如姓名、电话、身份证号)的前提下区分用户身份?
方案一:Token(令牌)系统(推荐)
实现原理
通过为每位参与者生成唯一加密链接(Token),系统自动关联提交数据与Token编号,实现匿名追踪。
操作步骤
启用Token功能
创建问卷时,在「问卷设置→参与者选项」中勾选 「启用令牌控制」。
生成参与者列表
手动添加:进入「参与者→添加新参与者」,输入唯一标识符(如患者编号、门诊号)并生成Token。
批量导入:通过CSV文件导入标识符列表,系统自动生成对应Token。
分发Token链接
通过邮件/短信发送含Token的个性化链接(格式:https://isurvey.hesk.online/index.php/123456?token=XXXXXX)。
数据关联
提交问卷后,在「响应与统计」界面,所有数据自动关联对应Token,通过Token编号反向映射到原始标识符(如患者编号)。
优势
完全匿名:用户无需填写任何隐私信息,仅通过链接隐含标识。
精准追踪:支持同一用户多次提交(如随访调查),并自动合并数据。
权限控制:可设置Token有效期、提交次数限制等。
方案二:自定义URL参数(适用临时调查)
实现原理
在问卷链接中嵌入加密参数(如科室代码、医生工号),通过URL传递匿名化标识符。
操作步骤
生成加密参数
使用医院信息系统生成唯一加密字符串(如&sid=DrWang_2023_ENCRYPTED123)。
附加到问卷链接
分发链接示例:
url
复制
https://isurvey.hesk.online/index.php/123456?sid=DrWang_2023_ENCRYPTED123
记录参数值
在isurvey中启用「记录URL参数」功能:
进入「问卷设置→其他选项」
在「保存URL参数」字段填写参数名(如sid)
数据提取
导出数据时,参数值(如DrWang_2023_ENCRYPTED123)将作为独立字段存储,供后期解密匹配。
优势
灵活性强:无需提前创建参与者列表。
集成便捷:可与医院现有系统(如HIS)对接生成加密参数。
方案三:会话Cookie(适用短期匿名追踪)
实现原理
利用浏览器Cookie记录匿名用户ID,区分不同设备访问(需用户同意Cookie政策)。
操作步骤
启用会话追踪
在「全局设置→安全」中勾选 「启用会话管理」。
配置Cookie规则
设置Cookie有效期(如30天),确保同一设备重复访问时ID一致。
导出数据
数据表中将包含Session ID字段,用于区分不同设备提交。
注意事项
隐私提示:需在问卷开头添加Cookie使用声明(符合GDPR要求)。
局限性:无法跨设备追踪同一用户,且用户清除Cookie后失效。