在线支持 在线支持平台 Knowledgebase
智能健身
Suggested knowledgebase articles:

Knowledgebase 智能健身

Articles in this category

如何报修设备？

请用手机扫描设备上的资产标签中的二维码，在打开的页面中填写故障现象，以及您的联系方式，提交成功后，客服人员就会收到问题，并进行处理，感谢您及时提交问题。

1,309
(10)

如何申请后台办卡

请点击下面链接提交

3,074
(20)

入场须知

  入场须知

952
(1)

申请建设百姓建设房

请扫描下方二维码，填写信息提交。

485
(0)

会员卡

免费健身卡： 免费健身卡：0.01元(有效期365天） 付费会员卡： 1次有氧体验卡（限购一次）：1元（有效期0天） 1小时智能有氧体验卡：6元（有效期0天） 7天体验卡：9.9元（有效期7天） 月卡：25元（有效期30天） 季卡：68元（有效期90天） 半年卡：128元（有效期183天） 年卡：240元（有效期365天） 家庭卡：480元（365天，仅限一个家庭户口本上人员使用） 注：仅限18-...

708
(5)

免费健身卡

免费健身卡：0.01元（有效期365天） 注：仅限18-60周岁的人使用。

527
(0)

付费会员卡

付费会员卡： 1次有氧体验卡（限购一次）：1元（有效期0天） 1小时智能有氧体验卡：6元（有效期0天） 7天体验卡：9.9元（有效期7天） 月卡：25元（有效期30天） 季卡：68元（有效期90天） 半年卡：128元（有效期183天） 年卡：240元（有效期365天） 家庭卡：480元（365天，仅限一个家庭户口本上人员使用）

489
(0)

办理会员卡

1.用微信扫一扫，扫描门禁机或健身房场馆内标识的二维码 关注公众号（贵州智慧健身）。 2.点击成为会员---购卡---选择卡种（如免费健身卡、月卡、季卡、半年卡、年卡、家庭卡等） 3.新用户需要填写个人基本信息，填写完成后确认购卡订单。 4.返回公众号主页面，点击我的——会员中心查看个人资料。完成注册。

775
(5)

月卡

付费会员卡： 月卡：25元（有效期30天）

481
(0)

怎么进入场馆？

1、首先，扫描门禁机上的二维码关注公众号，选择门店，领取会员卡（免费或付费），新会员需要注册并填写基本个人信息。 2、其次，扫描门店上的二维码即可进入场馆。   在门禁机上录入人脸后可刷脸入场，如果自行录入不成功，可在【贵州智慧健身】微信公众号中联系工作人员协助。 进入场馆时，同行的人，请勿跟随，以免造成人员受伤。 进出场馆请随手关门。

465
(0)

体验卡

付费会员卡： 1次有氧体验卡（限购一次）：1元（有效期0天） 1小时智能有氧体验卡：6元（有效期0天） 7天体验卡：9.9元（有效期7天）

480
(0)

季卡

付费会员卡： 季卡：68元（有效期90天） 注：仅限18-60周岁使用。

512
(0)

半年卡

付费会员卡： 半年卡：128元（有效期183天）

484
(0)

家庭卡

付费会员卡： 家庭卡：480元（365天，仅限一个家庭户口本上人员使用）

508
(0)

年卡

付费会员卡： 年卡：240元（有效期365天）

476
(0)

如何报名课程？

1. 进入【贵州智慧健身】微信公众号。  2. 点击购卡------选择0员储值卡（充值金额）3. 再点击【我的】- 【会员中心】4. 点击【课程】- 选择课程（时间段、人数、），确定预约相应课时会自动扣费。 预约课程未满足上课人数时，预约失败，费用则会退回原账户。

472
(1)

瑜伽班课表

小石城社区百姓健身房： 瑜伽教练：唐凝娜 每周四：19：30-20：30 每周日：19：30-20：30 年龄段：18岁以上 报名方式    

483
(0)

成人爵士舞课表

小石城社区百姓健身房： 成人爵士舞：罗莎莎 每周一：19：30-20：30 每周二：19：30-20：30 年龄段：18周岁以上 报名方式

469
(0)

少儿爵士舞课表

小石城社区百姓健身房： 少儿爵士舞教练：陈阳阳 每周六：9：00-11：00 年龄段：7岁以上-18岁以下 报名方式  

531
(1)

拳击教练

拳击教练：张亮、王伦志、李志毅、蔡凡

473
(0)

啦啦操课程

教练：高华构 年龄段：7岁以上-60周岁以下 报名方式    

516
(0)

预约课程上课，如何销课？

销课方式有3种 前台一体机：教练，学员同时在一体机前销课。 二维码销课：在教练微信端。 自动销课：后台设置自动销课（不需会员签课）。

501
(1)

设备使用不了

1. 先检查一下设备电源是否开启。2. 检查一下设备右上角的网络通讯图标是否正常。3. 关闭设备电源，重新开机。 如果问题还未解决，请报修设备

427
(2)

如何报修设备？

可通过以下方式上报，在此期间请不要触碰器械，以免造成二次损伤。 手机扫码设备上资产标签中的二维码，填写故障现象提交，如果能附上图片，有助于工作人员快速处理。 扫码联系在线客服，或在微信公众号中输入问题，可发送照片编辑设备出现的问题，等待工作人员响应。 拔打我们的客服服务热线：0851-8683-5657。

895
(7)

刷脸或使用微信扫码时，显示没有权限？

1. 是否关注了【贵州智慧健身】微信公众号。 2. 是否注册了会员。若未注册会员，请在微信公众号中发送消息，如何注册健身房会员，获取注册注册指南。 3. 是否领取或购买了会员卡。进入【贵州智慧健身】微信公众号，点击【我的】- 【会员中心】，查看是否有免费健身卡。 4. 自行注册人脸不成功的，可在微信公众号中联系工作人员协助。

483
(0)

健身房是免费的吗？

免费： 力量器械 乒乓球 储物柜 付费： 智能有氧器械（跑步机，划船机，健身车）

477
(0)

健身房门锁，进不去。

因健身房最外面是属于老年人活动中心， 故老年活动中心的工作人员下班时，看见健身房内无人时出于安全考虑会上锁。 如您发现大门关闭时可以去物业中心拿备用钥匙，谢谢理解。

504
(0)