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如何为用户生成或重置体验码?

- **单独设置**:商家管理员在"用户管理"页面找到目标用户,点击编辑,可重置体验码。 - **批量生成**:超级管理员在超级管理员控制台点击"批量生成体验码",系统会为所有缺少体验码的用户一次性生成;

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体验码的作用是什么?(管理员版)

体验码允许没有微信或手机号的用户登录系统,也可供场馆工作人员使用体验码登录为用户配置和排查问题。体验码与用户账号一一对应,可在用户管理页面查看和重置。

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批量生成体验码会影响已有体验码的用户吗?

不会。批量生成只会为缺少体验码的用户生成新码,已有体验码的用户不会受影响。

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如何查看用户的训练历史?

商家管理员在"报告"页搜索该用户的昵称,系统会列出所有关联的训练记录。管理员可查看本商家所有用户的报告。

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用户反馈不能录制如何解决?

先检查用户登录状态是否正常,查看“我的”页面截屏和版本号。

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